1. Quem é o controlador dos dados
A Watt Soluções Climatização e Elétrica Ltda, inscrita no CNPJ 38.190.076/0001-08, com sede em Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 1748 · Conj. 1710, Cidade Mônções, São Paulo/SP, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e está comprometida em protegê-los.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você:
- Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail, empresa e a mensagem enviada ao preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de análise, como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo. Esses dados ajudam a entender o uso do site e a melhorar a experiência.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato e responder às suas solicitações.
- Elaborar e enviar propostas e orçamentos dos serviços oferecidos.
- Prestar atendimento comercial e suporte relacionado aos serviços.
- Medir a audiência do site e melhorar nossos conteúdos, anúncios e a experiência de navegação.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, principalmente o consentimento (ao enviar um formulário você concorda com esta política), a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (como elaborar um orçamento a seu pedido) e o legítimo interesse para melhorar nossos serviços e comunicações.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Eles não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Com prestadores que viabilizam a operação do site e do nosso atendimento, como serviços de hospedagem, e-mail e análise de audiência, que tratam os dados apenas em nosso nome e sob obrigação de confidencialidade.
- Quando necessário para cumprir uma obrigação legal, regulatória ou uma ordem de autoridade competente.
6. Cookies e serviços do Google
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para que o site funcione corretamente e para medir seu desempenho. Utilizamos serviços do Google, como Google Analytics e Google Ads, que podem usar cookies para entender como você chegou ao site e a eficácia de nossos anúncios.
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7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo.
9. Como falar com a gente
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: comercial@wattsolucoes.com.br
- Telefone: (11) 4387-0787
- Página de contato: wattsolucoes.com.br/contato
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.